Política de Frete - The Skin Face

Prazo de Processamento

  • Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Pedidos realizados aos finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.

Opções de Frete e Prazos de Entrega

  • Frete Padrão: Entrega em até 7 dias úteis após o processamento do pedido.
  • Frete Expresso: Entrega em até 3 dias úteis após o processamento do pedido.

Taxas de Frete

  • Frete Padrão: R$15,00 para todas as regiões do Brasil.
  • Frete Expresso: R$30,00 para todas as regiões do Brasil.
  • Frete Grátis: Disponível para compras acima de R$200,00 no Frete Padrão.

Rastreamento de Pedido

  • Após o envio do pedido, um código de rastreamento será enviado para o seu e-mail. Você poderá acompanhar o status da entrega através do site dos Correios ou da transportadora parceira.

Problemas com Entrega

  • Caso o seu pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected]  ou pelo WhatsApp 44-99933-3911
  • Se o pedido chegar com a embalagem violada ou danificada, recuse o recebimento e nos avise imediatamente.

Áreas de Cobertura

  • Realizamos entregas em todo o território brasileiro. Para entregas internacionais, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Observações

  • Endereços incorretos ou incompletos são de responsabilidade do cliente. Certifique-se de preencher todos os dados corretamente para evitar atrasos na entrega.
  • Durante períodos de alta demanda, como promoções e feriados, os prazos de entrega podem sofrer alterações.